اصطلاح «هوش هیجانی» ناظر بر جنبهی دیگری از هوشمندی است و مرکب از چهار دسته از تواناییها. این تواناییها عبارتاند از:
الف) قابلیت ادراک و ابراز احساسات،
ب) قابلیت استفاده از هیجانات،
ج) قابلیت فهم هیجانات و نامگذاری آنها،
د) قابلیت مدیریت هیجانها در خود و دیگران که به مهار خود و همچنین مهار موقعیت میانجامد

کتاب هوش هیجانی
چگونه هیجان خود و دیگران را بفهمیم و بهدرستی تشخیص دهیم، چگونه هیجان دیگران را پاسخ گوییم و چگونه هیجان خود را ابراز کنیم به گونهای که موجب مهار هیجان و موقعیت شود، از جمله مباحث جذابی است که در این کتاب به شیوهای دقیق و مفید بررسی میشود.
از آنجا که هوش هیجانی آموختنی است، در این کتاب، پس از ارائهی راههای تقویت آن، تأثیر این تقویت در سلامت روان، رضایت از زندگی، کیفیت روابط بینفردی و موفقیتهای تحصیلی و شغلی توصیف میشود.
خواندن این اثر نه تنها برای جوانان، بلکه برای روانشناسان، والدین و مربیان و همهی کسانی که علاقهمند به بهبود روابط خود با دیگران و کسب شادمانی در زندگی هستند، مفید خواهد بود.

بخشی از کتاب هوش هیجانی
از آنجا که اغلب ما بر اساس اصولی قدیمی و کهنه که به ما میگویند از یک مرد چه انتظاراتی میرود بزرگ شدهایم، تنها به کارگیری این نظریات قدیمی کافی نخواهد بود. تربیت پسرانی با هوش هیجانی بالا، فرصت استثنایی است تا فراتر از تعلیم و تربیت خودکامگی، به سوی تعادل و یکپارچگیای برداریم که خواهان بازتاب آن در پسرانمان هستیم.
برای بسیاری از ما، بهویژه مردان، این امر مستلزم یاد گرفتن رفتارهای جدیدی است: آموختن اینکه چگونه احساسات درونی خود را نشان دهیم، عشقمان را چگونه ابراز کنیم تا دیگران قادر به درک آن باشند، چنان زندگی کنیم که الگویی برای پسرانمان باشیم؛ مسئولیت اشتباهاتمان را بر عهده بگیریم و بابت آنها عذرخواهی کنیم.