همان‌طور که اگر دیپلمات‌ها نبودند، جنگ‌های بسیاری رخ می‌داد و افراد بسیاری کشته می‌شدند، اما هنر دیپلمات در این است که در مذاکره، واژه‌ها را طوری سیاستمدارانه پشت هم بچیند که کمترین اختلاف و درگیری پیش آید.
با خواندن کتاب هنر درست حرف زدن ما هم می‌توانیم در زندگی روزمره، صحبت با همسر و فرزندان، والدین، دوستان و آشنایان از این هنر بهره بگیریم و درست صحبت کنیم
بخشی از کتاب هنر درست حرف زدن
بابت شام سپاسگزارم
گاهی در زندگی شرایطی پیش می‌آید که باید کلماتی بابت تشکر از دیگران بنویسیم: سپاس‌گزاری بابت تعطیلات، غذا، کادو یا مهمانی‌هایی که به آن دعوت می‌شویم. هرچند اکثر مواقع پیام‌های ما احساس ندارند و متقاعدکننده نیستند. مثلاً احتمالاً می‌گوییم که شام خیلی «خوب» بود یا کادویی که دریافت کردیم «عالی» بوده و تعطیلات «بهترین» تعطیلات عمرمان بوده، و همه این‌ها ممکن است واقعی و درست باشند، اما احساس واقعی و آن‌چه را می‌خواستیم بگوییم منتقل نمی‌کند.
ثبت دیدگاه