رهبری چیست؟ | به چه کسی رهبر می‌گویند؟

رهبری چیست ؟

رهبری در مورد الگوبرداری از جایی است که شما باید به عنوان یک تیم و یا یک سازمان که می‌خواهد برنده باشد از آن پیروی کنید و رهبری فرآیندی پویا، هیجان‌انگیز و الهام‌بخش است.
با این وجود، در حالی که رهبران وظیفه هدایت را به عهده می‌گیرند، باید از مهارت‌های مدیریتی برای هدایت افراد خود به سمت مقصد مورد نظر، به روشی روان و کارآمد استفاده کنند.

در همین رابطه دوره لیدرشیپ و رهبری (اسطوره‌های زندگی و سازمان) به شما پیشنهاد می‌گردد.
ویدیوی زیر را ببینید:

تعریف رهبری

من به عنوان بخشی از تحقیق برای کتاب جدیدم، "رهبر آینده"، با بیش از 140 مدیرعامل در سراسر جهان مصاحبه کردم و از آنها خواستم که رهبری را تعریف کنند. بسیاری از مردم برای فکر کردن مجبور به مکث شدند زیرا این کلمه‌ای است که ما اغلب بدون تعریف واقعی از آن استفاده میکنیم. ما مفهوم رهبری را امری بدیهی میدانیم و تصور میکنیم که همه میدانیم رهبری چیست و رهبر بزرگ به چه شکل است. هنگامی که مدیر عاملان تعاریف خود را پیدا کردند، پاسخ آنها دامنه گستردهای را پیدا کرد. از بیش از 140 نفر، یک پاسخ تکراری دریافت نکردم. برخی از مدیر عاملان، رهبری را مانند داشتن چشم انداز یا دستیابی به اهداف برای یک شرکت دارای قدرت تجارتی تعریف میکنند.

افراد دیگر بر ویژگیهای انسانی مانند همدلی، فروتنی یا تنوع تمرکز داشتند. هر پاسخی متفاوت بود اما هر کدام درست بود. هر رهبری تعريف شخصی خود را از رهبری دارد، كه اين امر بر نحوه رهبري و فرهنگ و جهت گيری شركت خود تأثير دارد. تعریف رهبری همچنین می‌تواند با تغییر رهبران تغییر کند. با وجود رهبران جدید، رویکردهای جدیدی در رهبری تعریف می‌شود که بر فرهنگ و کارمندان تأثیر می‌گذارد.

به چه کسی رهبر می‌گویند؟

پس به چه کسی رهبر می‌گویند؟ در طول تاریخ افراد بی‌شماری بوده‌اند که مردم را هدایت می‌کرده اند اما افرادی غیرانسانی و مخرب بوده‌اند. آیا این هنوز باعث می‌شود که آنها به عنوان رهبر معرفی شوند؟ به نظر من، رهبر کسی است که کارهایی بیش از هدایت مردم انجام دهد. آنها باید توسط انگیزه مناسب هدایت شوند و تأثیر مثبتی بر افراد اطراف خود بگذارند.
رهبران چراغ تحول هستند. آنها ایده‌ها را زیر سوال می‌برند و به سوالاتی که هیچ کس نمی‌خواهد و نمی‌تواند پاسخ می‌دهند. و این آسان نیست. بسیاری از ما حتی جرات نداریم این طناب‌های نازکی را که بین ستون‌های درست و غلط آویزان هستند، پا بزنیم. اما مردم به رهبران نیاز دارند تا به آنها نشان دهند، چه چیزی درست است.
جهان رهبران قوانینی دارد. برای اینکه رهبر باشید، باید اصول رهبری را دنبال کنید که به شما کمک کند در میان افرادی که به طور مداوم به شما نگاه می‌کنند عملکرد صحیحی داشته باشید.

چند وظیفه اصلی رهبری

رهبری به درک بهتری از روانشناسی انسانها نیاز دارد تا کسانی که رهبری می‌کند و کسانی که هدایت می‌شوند بتوانند در موقعیتی قرار بگیرند که تا آنجا که ممکن است درباره همه چیز بیاموزند. یک رهبر تجاری فقط نماینده خودش نیست بلکه بنگاه اقتصادی و همچنین کارمندانش را نمایندگی می‌کند. به همین دلیل او باید در اتحادیه و با حداکثر همکاری کار کند. رهبری پتانسیل را به واقعیت تبدیل می‌کند. در فرایند تبدیل پتانسیل به زیردستان، یک رهبر ملزم به انجام بسیاری از توابع است.
چند وظیفه اصلی رهبری شامل موارد زیر است:

1. رهبری کار تیمی را توسعه می‌دهد:
سه تعیین کننده حیاتی کار تیمی، رهبر ، زیردستان و محیط است. این عوامل به هم وابسته‌اند. این مسئولیت رهبر است که محیط را برای کار مساعد سازد. او حس جمع گرایی را برای کار تیمی در کارمندان ایجاد می‌کند.

2. رهبر نماینده زیردستان است:
او واسطه‌ای بین گروه‌های کاری و مدیریت عالی است.

3. رهبر یک مشاور مناسب است:
اغلب اوقات افراد در محل کار برای از بین بردن عدم تعادل عاطفی که گاهی در آنها ایجاد می‌شود، نیاز به مشاوره دارند. او موانع را برای عملکرد موثر برطرف می‌کند.

4. به طور مناسب از قدرتش استفاده می‌کند:
اگر یک رهبر می‌خواهد به طور موثری به اهداف مورد انتظار خود برسد، باید قدرت و اختیار داشته باشد تا به گونه‌ای عمل کند که پاسخ مثبت کارگران را تحریک کند. یک رهبر بسته به شرایط، انواع مختلف قدرت، یعنی قدرت پاداش، قدرت ایجاد و قدرت مشروع را اعمال می‌کند. علاوه بر مبنای رسمی، پایه غیر رسمی قدرت نیز تأثیر قدرتمندتری بر اثربخشی سازمان دارد. هیچ رهبرى موثر نیست مگر اینکه زیردستان از دستور او اطاعت کنند.

5. رهبر زمان را به خوبی مدیریت می‌کند:
زمان بسیار ارزشمند و حیاتی است اما اغلب در مدیریت نادیده گرفته می‌شود. رهبر از طریق آگاهی از اصول مدیریت زمان مانند تهیه نمودار زمان، تکنیک‌های برنامه ریزی و غیره، در موقعیتی است که می‌تواند از بهره‌وری زمان در سازمان استفاده کند.

6. تلاش برای اثربخشی:
به طور مكرر، مديران اهل كار هستند و بسيار مشغول كارهای كوچک هستند تا بتوانند جزئيات اصلي كارآيی را برطرف كنند. برای پر کردن این خلا، گاهی رهبر با هماهنگی و پرورش کار تیمی، با مدیریت بهتر زمان و استفاده صحیح از قدرت، تلاش هماهنگ خود را برای ایجاد اثربخشی انجام می‌دهد. رهبری ترجیحاً در ویژگیهای شخصی‌اش بررسی می‌شود تا فعالیت‌هایش.

ویژگی‌های اصلی یک رهبر ماهر

1.صداقت

سی و چهارمین رئیس جمهور ایالات متحده، "دویت. دی. آیزنهاور" یک بار گفت، "عالیترین کیفیت رهبری ، بدون شک، صداقت است. بدون آن، هیچ موفقیت واقعی ممکن نیست، مهم نیست که در یک بخش، یک زمین فوتبال، در یک ارتش یا در یک دفتر باشد. " صداقت ماده مهمی است که یک رهبری خوب را تشکیل می‌دهد. وقتی خودتان فاقد این خصوصیات هستید چگونه می‌توانید انتظار داشته باشید که پیروانتان صادق باشند؟ رهبران زمانی موفق می‌شوند که به ارزشها و اعتقادات اصلی خود پایبند باشند و بدون اخلاقیات، این امر امکان پذیر نخواهد بود.

۲. اعتماد

برای اینکه یک رهبر موثر باشید، باید اطمینان کافی داشته باشید تا اطمینان حاصل کنید که دیگران از دستورات شما پیروی می‌کنند. اگر در تصمیمات و خصوصیات خود اعتماد به نفس ندارید، پس زیردستان هرگز شما را دنبال نمی‌کنند. به عنوان یک رهبر ، شما باید با اعتماد به نفس زیاد چانه بزنید، کمی ابراز وجود داشته باشید تا احترام زیردستان خود را بدست آورید. این به این معنی نیست که باید بیش از حد اعتماد به نفس داشته باشید، اما حداقل باید میزان اطمینان مورد نیاز را منعکس کنید تا اطمینان حاصل شود که پیروان شما به عنوان یک رهبر به شما اعتماد می‌کنند.

3.الهام بخشی به دیگران

احتمالاً سخت‌ترین کار برای یک رهبر ترغیب دیگران به پیروی از آن است. این تنها در صورتی امکان پذیر است که با الگوبرداری از پیروان خود به آنها الهام بخشید. وقتی کار سخت می‌شود، آنها به شما نگاه می‌کنند و می‌بینند که شما چگونه نسبت به شرایط واکنش نشان می‌دهید. اگر به خوبی از عهده آن برآیید، آنها شما را دنبال می‌کنند. به عنوان یک رهبر ، باید مثبت فکر کنید و این رویکرد مثبت باید از طریق اقدامات شما نمایان شود. تحت فشار آرام باشید و انگیزه را بالا نگه دارید. همانطور که جان کوینسی آدامز می‌گوید: " اگر اقدامات شما باعث ایجاد انگیزه در دیگران برای رویای بیشتر می‌شود که بیشتر بدانند و بیشتر کار کنند شما یک رهبر هستید." اگر در الهام بخشیدن به زیردستانتان موفق باشید، می‌توانید به راحتی از پس هر چالش فعلی و آینده برآیید.

4. ارتباط دهنده خوب

تا زمانی که چشم انداز خود را به وضوح به تیم خود اعلام نکنید و به آنها استراتژی رسیدن به هدف را نگویید، دریافت نتایج مورد نظر برای شما بسیار دشوار خواهد بود. به بیان ساده، اگر قادر به برقراری ارتباط موثر با تیم خود نیستید، هرگز نمی‌توانید رهبر خوبی باشید. یک ارتباط دهنده خوب می‌تواند رهبر خوبی باشد. کلمات، قدرت ایجاد انگیزه در افراد را دارند و آنها را وادار به انجام کاری غیرقابل تصور می‌کنند. اگر به طور موثر از آنها استفاده کنید، می‌توانید به نتایج بهتری نیز برسید.

5. قابلیت‌های تصمیم گیری

رهبران خوب جدا از داشتن چشم انداز آینده نگر، توانایی تصمیم‌گیری درست در زمان مناسب را باید داشته باشند. تصمیماتی که رهبران می‌گیرند تأثیر زیادی بر زیردستان دارد. یک رهبر باید قبل از تصمیم‌گیری طولانی، مدتی فکر کند اما پس از تصمیم گیری، در کنار آن بایستد. اگرچه، اکثر رهبران به تنهایی تصمیم می‌گیرند، اما توصیه می‌شود قبل از تصمیم گیری با مدیران اصلی مشورت کنید. از این گذشته، آنها کسانی هستند که از تصمیمات شما سود می‌برند یا از آن رنج می‌برند.

6. نمایندگی و توانمند سازی (تفویض اختیار و توانمند سازی)

شما نمی‌توانید همه کارها را انجام دهید، درست است. برای یک رهبر مهم است که بر روی مسئولیت‌های اصلی تمرکز کند در حالی که بقیه کارها را به دیگران بسپارد. منظور از این امر، توانمند سازی پیروان شما و تفویض وظایف به آنها است. اگر همچنان زیرمجموعه خود را به طور كامل مدیریت می‌كنید، این امر باعث عدم اعتماد خواهد شد. وظایف خود را به زیر دستان خود محول کنید و نحوه عملکرد آنها را ببینید. تمام منابع و پشتیبانی آنها را برای دستیابی به هدف فراهم کنید و به آنها فرصتی بدهید تا مسئولیت را بر عهده بگیرند.

7. خلاقیت و نوآوری

چه چیزی یک رهبر را از یک پیرو جدا می‌کند؟ استیو جابز، بزرگترین رهبر زمان ما به این سوال اینگونه پاسخ می‌دهد: "نوآوری بین رهبر و پیرو تفاوت ایجاد می‌کند." برای پیشروی در دنیای پر سرعت امروز، یک رهبر باید همزمان خلاق و نوآور باشد. تفکر خلاق و نوآوری مداوم همان چیزی است که باعث می‌شود شما و تیمتان از جمع متمایز شوید. بیرون از حوزه فعالیتتان فکر کنید تا به ایده‌های منحصر به فرد برسید و آن ایده‌ها و اهداف را به واقعیت تبدیل کنید.

8.همدلی

رهبران باید با پیروان خود همدلی کنند. متأسفانه، بیشتر رهبران از یک سبک دیکتاتوری پیروی می‌کنند و به طور کلی از همدلی غافل می‌شوند. به همین دلیل، آنها نمی‌توانند ارتباط نزدیکتر با پیروان خود برقرار کنند. درک مشکلات پیروان خود و احساس درد آنها اولین قدم برای تبدیل شدن به یک رهبر موثر است. حتی این کافی نیست که شما سخت تلاش کنید و به پیروان خود راه حل مناسب برای مشکلات آن‌ها ارائه دهید.

9.انعطاف پذیری

وقتی کار سخت می‌شود، سخت هم پیش می‌رود. شاید این ضرب المثل را بارها شنیده باشید، اما آیا می‌دانید رهبران بزرگ نیز از این قاعده پیروی می‌کنند؟ آنها انعطاف پذیر بوده و نگرش مثبتی دارند. صرف نظر از شرایط سخت و دشوار آنها پیروان خود را جمع می کنند. در حالی که بیشتر مردم به شکایت از مشکلات مشغول هستند، رهبران بزرگ همیشه بر روی راه حل‌ها تمرکز می‌کنند، نه مشکلات.

10.هوش هیجانی

رهبران خوب همیشه از نفوذ بالاتری برخوردار هستند اما چگونه می‌توانند نفوذ خود را در جایی افزایش دهند که مردم گفته‌های آنها را بپذیرند؟ آنها این کار را با ارتباط عاطفی با مردم انجام می‌دهند. اینجاست که هوش هیجانی وارد عمل می‌شود.

در اینجا برخی از دلایل اینکه یک رهبر باید از نظر احساسی هوشمند باشد، آورده شده است.

• مدیریت احساسات به طور موثر
• آگاهی اجتماعی بهتر
• ارتباطات یکپارچه
• حل تعارضات

با هوش هیجانی، رهبران می‌توانند احساسات خود را کنترل کنند، که مانع از تأثیرگذاری احساسات منفی بر مهارت‌های تصمیم‌گیری آنها می‌شود. در نتیجه، احتمال تصمیم‌گیری عجولانه کمتر است. علاوه بر این، رهبران با هوش عاطفی در درک احساسات و مراقبت از احساسات دیگران بسیار عالی عمل می‌کنند. این همه ماجرا نیست، رهبرانی که این کیفیت رهبری را دارند نه تنها به درگیری‌ها به روش بهتری رسیدگی می‌کنند بلکه نقش مهمی در حل تعارضات دارند.

11.فروتنی

وقتی به مقام رهبری ارتقا می‌یابید چه احساسی خواهید داشت؟ احساس غرور خواهید کرد. یک رهبر خوب همیشه فداکار است و همیشه به پیروان خود فکر می‌کند. به همین دلیل است که سبک‌های رهبری که اکثر رهبران بزرگ اتخاذ می‌کنند، به جای تمرکز بر ارتقا خود، تأکید زیادی بر حل مسئله و پویایی تیم دارد.

12.شفافیت

یکی از بهترین راه‌ها برای جلب اعتماد پیروان خود شفافیت است. به جای پنهان کردن اطلاعات، باید آنها را آشکارا با پیروان خود به اشتراک بگذارید. با ایجاد دید به پیروانتان، آنها از دید شما استقبال می‌کنند و با اطمینان در رسیدن به هدف از شما حمایت می‌نمایند. از همه مهمتر، شفافیت به دنبال کنندگان شما وضوح و خودمختاری می‌بخشد و باعث می‌شود در حالی که مشغول هستند، از قدرت بیشتری برخوردار باشند.

13. چشم انداز و هدف

رهبران خوب همیشه یک چشم انداز و هدف دارند. آنها نه تنها آینده خود را تجسم می‌کنند بلکه چشم انداز خود را با پیروان خود به اشتراک می‌گذارند. وقتی پیروان آنها توانستند تصویر بزرگ را ببینند، می‌توانند ببینند که به کجا می‌روند. یک رهبر بزرگ فراتر از آن می‌رود و توضیح می‌دهد که چرا آنها در آن جهت حرکت می‌کنند و استراتژی و برنامه عملیاتی را برای دستیابی به آن هدف به اشتراک می‌گذارد.

بهترین شیوه رهبری (8 سبک موثر رهبری)

بسیاری از سبک‌های مختلف رهبری وجود دارد که می‌تواند در دستیابی به اهداف و ایجاد انگیزه در اعضای تیم موثر باشد. در اینجا برخی از سبک‌های معمول موثر رهبری آورده شده است:

رهبری دموکراتیک : سبک رهبری دموکراتیک ( که به عنوان سبک رهبری مشارکتی شناخته می‌شود ) شامل درخواست رهبر از هر یک از اعضای تیم، با توجه به نظر هر فرد قبل از تصمیم‌گیری نهایی است. این سبک رهبری هر فرد را در فرآیند تصمیم‌گیری درگیر می‌کند، که می‌تواند روحیه گروه، رضایت شغلی و تعامل را افزایش دهد.

رهبری استبدادی : رهبر در یک سبک رهبری استبدادی ، تصمیمات یک جانبه را بدون مشورت با دیگر اعضای گروه می‌گیرد. سبک استبدادی نیز می‌تواند در زمان اتخاذ تصمیمات سریع مفید باشد.

رهبری عدم مداخله : سبک رهبری عدم مداخله یک رویکرد " دور دست " برای رهبری است، که محول کردن مسئولیت و تصمیم‌گیری به اعضای تیم با حداقل دخالت و نظارت توسط رهبر است. این مدل رهبری می‌تواند نوآوری را از طریق توانمندسازی کارکنان با انگیزه با درگیر کردن علایق آن‌ها تشویق کند. .

رهبری معامله‌ای : یک رویکرد رهبری معاملاتی شامل ارائه انگیزه‌هایی برای عملکرد موثر و مجازات‌ها یا اقدامات انضباطی برای عملکرد ضعیف است. وقتی می‌خواهید به معیارهای خاص مربوط به عملکرد دست پیدا کنید، یک سبک مدیریت معاملاتی می‌تواند یک رویکرد رهبری استراتژیک باشد.

رهبری کاریزماتیک : رهبران کاریزماتیک به جذابیت و شخصیت برای برقراری ارتباط و تشویق عملکرد تکیه دارد. این رهبران به ویژه در هدایت اعضای تیم برای رسیدن به یک هدف مشترک، اغلب از طریق سخنرانی و یا شور و اشتیاق ماهر هستند .

رهبری تحول آفرین : سبک رهبری تحول آفرین با میل رهبر برای بهبود یا "تبدیل" تجارت یا شرکتی که در آن کار می‌کنند تعریف می‌شود. رهبران بزرگی که از سبک تحول آفرین استفاده می‌کنند، به دنبال توانمند سازی اعضای تیم خود برای ساده سازی یا ارتقا قراردادهای شرکت هستند. این رویکرد بیش از هر چیز از رشد سازمانی برخوردار است و انواع رهبری تحول آفرین غالباً زمان زیادی را صرف تمرکز بر اهداف "تصویر کلان" می‌کنند تا جزئیات مدیریت.

رهبری خدمتگزار : رهبران خدمتگزار رضایت کارمندان خود را بیش از هر چیز دیگری مد نظر قرار می‌دهند. آنها معتقدند که برآورده شدن حرفه‌ای و شخصی نیازهای اعضای تیم منجر به کیفیت کار بالاتری خواهد شد و رهبران خدمتگزار نیازهای دیگران را بالاتر از نیاز خود قرار می‌دهند.

رهبری بوروکراتیک : رهبری بوروکراتیک رهبری "توسط کتابها" است. آنها کاملاً به سیاست و سنت شرکت پایبند هستند و انتظارات مشخصی را برای اعضای تیم خود تعیین می‌کنند که آنها را دنبال کنند. این یک رویکرد پایدار و سیستماتیک برای رهبری است که می‌تواند سبک موثری در بخشهای بسیار منظم باشد.

چند اشتباه رایج در رهبری و مدیریت